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fr Paketzustellung durch Hawaiisurf, eine unserer Stärken mit einer Präsenz seit mehr als 20 Jahren im Internet!
Der Prozess des Versendens von Bestellungen durch Hawaiisurf
Einen Kunden zu beliefern und positives Feedback über die Qualität unseres Versandservices zu erhalten, ist eine Motivationsquelle für das gesamte Team, das mit Leidenschaft in unserem Geschäft und Lager arbeitet, um Ihnen fast täglich Hunderte von Paketen in weniger als 48 Stunden zuzusenden.
Jeden Tag arbeiten unsere Teams daran, Ihre Bestellungen schnell vorzubereiten und die Konformität der Waren zu überprüfen, bevor das Team der Versandabteilung Ihre Artikel sorgfältig in Kartons und Verpackungen aus robusten Recyclingmaterialien verpackt, um einen perfekten Schutz Ihrer Artikel während der Lieferung zu gewährleisten.
Bei Hawaiisurf garantieren wir die Abfahrt Ihres Pakets (mit Ausnahme von Produkten, die eine Konstruktion und Anpassung erfordern, wie z. B. die Montage eines Skateboards, Longboard-Skates, eines Paars Ski und Rollerquads) innerhalb des Tages, wenn Ihre Bestellung am selben Tag vor 9 Uhr aufgegeben wird.
Denken Sie beim Erhalt Ihres Pakets daran, den Zustand der Artikel zu überprüfen, ob Ihre Bestellung konform ist und ob die Rechnung auf der Verpackung (unter Plastik) erscheint.
Wenn Sie mehr über die Auftragsverfolgung erfahren möchten, können Sie sich mit Ihrem Kundenbereich oder direkt mit den Gateways unserer Dienstleister verbinden, nachdem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail und/oder SMS erhalten haben. Diese Sendungsverfolgungsnummer wird mitgeteilt, sobald das Paket vom Logistikdienst des von Ihnen ausgewählten Dienstleisters übernommen wurde. (Wir haben Zugriff auf diese Nummer zur gleichen Zeit wie Sie).
Für Informationen zum Versand eines Pakets (falls Sie keine Informationen zu Ihrer Paketsendung finden) können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: contact @hawaiisurf.com , per Facebook Messenger und unter 0 5 33 78 06 00 während unserer Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9-13 & 14-18 Uhr
Lieferanbieter auf HAW AIISURF.COM _
Hawaiisurf hat durch sein Wissen und seine Erfahrung im Internet seit mehr als 20 Jahren die besten Verträge mit privilegierten Qualitätspartnern ausgehandelt, um Ihnen so schnell wie möglich einen Versandservice für Ihre Bestellungen mit den niedrigsten Versandkosten anzubieten. Wir haben die folgenden Partner bevorzugt für:
• Qualität des Kommunikationsdienstes
• Qualität der Versandgeschwindigkeit
• Qualität des Paketversands
• Qualität der Lösungen zur Bekämpfung der Umweltverschmutzung
Dass wir auf „Qualität“ stehen, haben Sie sicher verstanden, was wir nachfolgend bei unseren Dienstleistern beobachten konnten, deren Angebot und Lieferzeiten wir Ihnen im Detail erläutern. Bitte beachten Sie, dass sich das Unternehmen in Einzelfällen aus Bestandsgründen eine Verlängerung der Versandzeiten vorbehält.
KOLISSIMO
Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz innerhalb von 24 Stunden (werktags) ohne Unterschrift.
- Frankreich / Monaco 8,90 €
Zustellung an 10.000 Sammelstellen inkl. Postfilialen innerhalb von 24 Stunden (werktags) mit Paketverwahrung für 10 Werktage.
- Frankreich / Monaco 7,90 €
Zustellung an Postämter: 10.000 angebotene Postämter
GLS
GLS ist das internationale Paketzustellnetzwerk, das mit mehr als 2 Millionen zugestellten Paketen pro Tag heute dank seines Paketrelais-Konzepts führend in der Paketzustellung ist. GLS ist ein Unternehmen, das sich auf den Expresstransport von Kleingütern (unter 30 Kilo) innerhalb von maximal 24/48 Stunden spezialisiert hat.
- Frankreich / Monaco 6,90 € - Kostenlos ab 129 € innerhalb von 48/72 Stunden
- Belgien 10,90 € - Kostenlos ab 200 € innerhalb von 48/72 Stunden
- Deutschland, Österreich, Bulgarien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden - 10, 90 € - Kostenlos ab 200 € innerhalb von 3 bis 7 Tagen
Liste der Arbeitsländer in Europa für Lieferungen außerhalb von Frankreich-Korsika-Monaco innerhalb von 4 bis 7 Tagen*
- Schweiz 40€ - innerhalb von 5 bis 7 Tagen
- Norwegen 30€ - innerhalb von 7 bis 10 Tagen
BMV
BMV ist ein auf Logistik, Kurier und Straßentransport spezialisiertes Unternehmen. Wir bieten diesen privaten Transport und Spezialisten für die Lieferung zerbrechlicher und sperriger Pakete für alle Bestellungen von SURFBOARDS, SNOWBOARDS oder PAAR SKI nach Frankreich und Korsika.
Preise für BMV
• Bestellung= ab 300€ versandkostenfrei
Wir kümmern uns kostenlos um die Versicherung deiner Surfbretter, sowie die Vorbereitung der Verpackung (Recyclingkarton im Format des Boards, dicke Luftpolsterfolie, Schaumstoffschutzschienen und Recyclingkarton).
Der Versand und die Zustellung deines Surfboards durch BMV erfolgt nach Vereinbarung über den Spediteur, sobald das Paket unser Lager verlässt.
Sie werden innerhalb von 4 bis 7 Werktagen geliefert, nachdem das Paket von BMV Logistics bearbeitet wurde.
Click & Collect Hawaiisurf Store
Sie möchten ein Produkt bestellen und in unseren Filialen abholen?
Hawaiisurf bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Versand des Pakets durch das Depot direkt im Geschäft zurückzuziehen, nachdem Sie Ihre Einkäufe auf unserer Händlerseite getätigt haben. Sie erhalten einen Anruf, dass Ihr Paket angekommen ist und Sie es abholen können. Ihre Bestellung ist direkt an der Kasse in unseren Filialen während unserer Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit erhältlich, die sind:
Dienstag bis Samstag 10.00/13.00-14.00/19.00
Bitte beachten Sie, dass bei allen Artikeln, die eine spezielle Zusammenstellung mit persönlichen Daten erfordern, wie z. B. ein Paar Ski oder Inlineskates oder ein Skateboard, das Paket erst 72 Stunden nach dem Versand abgeholt wird, sofern Sie uns alle nützlichen Informationen zum gegeben haben Montage (Gewicht, Größe, Schuhlänge, Level, Art der Montage etc.)
Häufig gestellte Fragen:
Umfasst die Lieferzeit arbeitsfreie Tage wie Samstag und Sonntag?
Nein, die von unserem Service und unseren Dienstleistern angekündigte Lieferzeit innerhalb von 24/48 Stunden gilt nur an Werktagen, nämlich von Montag bis Freitag (am Samstag erfolgt keine Abholung bei uns (Ministerialerlass über den Transport von Lastkraftwagen) und sonntags haben wir geschlossen.
Wenn Sie ab Samstag bestellen, liefern Sie innerhalb von 24H/48H ab dem darauffolgenden Montag.
Bitte beachten Sie, dass sich das Unternehmen in Einzelfällen aus Bestandsgründen eine Verlängerung der Versandzeiten vorbehält.
Bestelle ich in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem Zollgebiet?
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihren Einkauf zu erleichtern, Sie sind jedoch für alle Importkosten in Ihrem Land verantwortlich.
Muss ich bei der Abholung meiner Bestellung im Geschäft Belege vorlegen?
Um zu überprüfen, ob Sie tatsächlich der Käufer der Bestellung sind, benötigen wir ein gültiges Ausweisdokument (Führerschein, Reisepass, Personalausweis) sowie Ihre Bestellnummer (diese finden Sie in Ihrem Kundenbereich auf der hawaiisurf-Website). .