Versand

VERSANDKOSTEN

FRANKREICH :

• DPD Abholpunkt : 4,90€ / Kostenlos ab 149,95€ (Liste der Abholpunkte)
• DPD Predict : 5,90€ / Kostenlos ab 149,95€
• Gls Abholpunkt : 7,90€ / 2,90€ darüber (Liste der Abholpunkte)
• Gls Standard :7.90€ / 2,90€ darüber
• GLS Express : 19,90 € — Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr für alle Bestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben werden (außer an Wochenenden und Feiertagen).
• Bmv : 29,90€ (Artikelaußer Format : Surf, Stand Up Paddles, Fahrräder...)  
  

EUROPÄISCHE UNION :

• DPD Predict : 9,90€ / Kostenlos ab 199,95€
• Gls Abholpunkt : 9,90€/ Kostenlos ab 199,95€ (Liste der Abholpunkte)
• Gls Standard :10.90€/ Kostenlos ab 199,95€
• Bmv :49,900€ (Artikel außer Format : Surf, Stand Up Paddles, Fahrräder...) 
  
• DHL : Tarif abhängig von Ihrem Standort
• Europäische Inseln : 25€

LIEFERZEITEN

Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Hier ist eine allgemeine Schätzung :

FRANKREICH :

• Standardlieferung : 2 bis 3 Tage Werktage. (Korsika + 3 Tage)
• Standardlieferung für Artikel außerhalb des Volumens: 5 Tage Werktage. (Korsika + 3 Tage)
• Expresslieferung : 1 bis 2 Tage Werktage.

EUROPÄISCHE UNION :

• Standardlieferung : 3 bis 5 Tage Werktage.
• Standardlieferung für Artikel außerhalb des Volumens: 5 bis 7 Tage Werktage.

VORBEREITUNGSZEITEN

Die Bestellungen werden aus unserem Lager in Bayonne (64), Frankreich. Die Frist und die Versandkosten hängen von den spezifischen Modalitäten der Auftragsvorbereitung, der gewählten Versandart und dem Zielort ab.

Die Lieferzeiten berücksichtigen nicht die Vorbereitung der Bestellung; daher ist 1 zusätzlicher Tag für jede Bestellung hinzuzufügen, die nach 12:00 Uhr (GMT+1) aufgegeben wird.

Jede Bestellung, die vor 12:00 Uhr (GMT+1) aufgegeben wird, wird am selben Tag bearbeitet (außer bei Bestellungen von sperrigen Produkten wie Ski/Snowboard/Surf/SUP und Fahrrädern...).

Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben (von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).

Bestellungen, die an einem Freitag, Samstag, Sonntag oder Feiertag in Europa aufgegeben werden, werden erst am Montag oder am nächsten Werktag bearbeitet.

In bestimmten Zeiträumen, insbesondere während des Verkaufs und der Inventuren oder bei außergewöhnlich hoher Nachfrage, können die Lieferzeiten ausnahmsweise etwas länger als gewöhnlich sein. Hawaii Surf kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf die Versanddienstleister zurückzuführen sind.

PARTNER-TRANSPORTDIENSTE

Bei Hawaiisurf haben wir unsere Logistikpartner sorgfältig ausgewählt, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Unsere Haupttransportdienstleister sind :

• DPD : Standardlieferung und Abholpunkte mit Sendungsverfolgung für eine stressfreie Zustellung.
• Gls : Lieferung zu Ihnen nach Hause oder zu einem Abholpunkt in ganz Europa, mit Echtzeitverfolgung und flexiblen Lieferoptionen.
• Bmv : Sichere Lieferung von sperrigen und zerbrechlichen Produkten (Surf, Ski, Snowboard, SUP, Fahrräder...)

VERFOLGUNG IHRER BESTELLUNG

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Versand Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen.

KUNDENSERVICE

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zur Lieferung zu beantworten. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@hawaiisurf.com oder unter +33 5 33 78 06 00zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.