Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://www.hawaiisurf.com/ bezoekt (de " Site ") of wanneer u daar een aankoop doet.

VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, je IP-adres, je tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien, wanneer je de Site doorbladert, verzamelen we informatie over de webpagina's of individuele producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar de Site hebben geleid, evenals informatie over hoe je met de Site interacteert. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als « Apparaatinformatie ».

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën :

COOKIES

Hier is een lijst van cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat je de mogelijkheid hebt om te kiezen of je ze wilt toestaan of niet.

_session_id, unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten bestaan sinds het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistieksysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

cart, unieke identificatie, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie op over je winkelwagentje.

_secure_session_id, unieke sessie-identificatie

storefront_digest, unieke identificatie, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
- De « logbestanden » volgen de activiteit van de Site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, het type browser dat je gebruikt, je internetprovider, je verwijzende en uitgangspagina's, en je tijdstempels (datum en tijd).
- De « onzichtbare pixels », de « tags » en de « pixels » zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe je de Site doorbladert.

Bovendien, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie over jou, waaronder je naam, je factuuradres, je verzendadres, je betalingsinformatie (inclusief je creditcardnummers, je e-mailadres en je telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt aangeduid als « Bestelinformatie ».

Wanneer we de term « persoonlijke informatie » in dit privacybeleid gebruiken, verwijzen we zowel naar apparaatinformatie als naar bestelgegevens.

SMS VERZAMELING

Bovendien, als u ervoor kiest om u aan te melden voor onze SMS-notificatiediensten, verzamelen we ook bepaalde aanvullende informatie. Deze informatie omvat uw mobiele telefoonnummer en details met betrekking tot de berichten die we u sturen, zoals de datum en tijd van de SMS-berichten, evenals hun inhoud.

We gebruiken deze informatie voor:

• U meldingen sturen met betrekking tot uw bestellingen of promotionele informatie, in overeenstemming met uw voorkeuren.
• De effectiviteit van onze SMS-marketingcampagnes volgen.

U kunt zich op elk moment afmelden voor deze diensten door de afmeldinstructies te volgen die in onze berichten zijn opgenomen.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE ?

Over het algemeen gebruiken we de bestelgegevens die we verzamelen om elke bestelling die via de site is geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het organiseren van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens voor :
met u te communiceren ;
fraude of potentiële risico's te evalueren ; en
wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u ons heeft meegedeeld, u informatie of advertenties te bieden over onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie (in het bijzonder uw IP-adres) die we verzamelen om fraude of potentiële risico's te evalueren en, meer algemeen, om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze advertentie- en marketingcampagnes te evalueren).

We delen uw persoonlijke informatie met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de eerder beschreven doeleinden. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te hosten - voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Shopify, kunt u de volgende pagina bekijken : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Google, kunt u de volgende pagina bekijken : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt Google Analytics ook hier uitschakelen : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we ook uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wetten en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, een huiszoekingsbevel of een andere wettelijke informatieverzoek die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

Zoals hierboven vermeld, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de informatiepagina van de Network Advertising Initiative (NAI) bekijken op het volgende adres : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Daarnaast kunt u sommige van deze diensten weigeren door naar de afmeldportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op het volgende adres : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=nl.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling van onze Site en onze gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een 'Niet volgen'-signaal op uw browser detecteren.

UW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben en kunt u verzoeken om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese inwoner bent, houd er rekening mee dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de Site) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWAAR

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we de Informatie over uw bestelling in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen van tijd tot tijd deze privacyverklaring wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

NEEM CONTACT OP

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op contact@hawaiisurf.com, of per post op het volgende adres :

Hawaiisurf, 8 place emlinger, le forum, bayonne, 64100, Frankrijk