A presente Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita https://www.hawaiisurf.com/ (o « Site ») ou quando realiza uma compra.
INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que consulta, os sites web ou os termos de pesquisa que o levaram ao Site, bem como informações sobre como interage com o Site. Denominamos estas informações recolhidas automaticamente de « Informações sobre o dispositivo ».
Recolhemos as Informações sobre o dispositivo através das seguintes tecnologias:
COOKIES
Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listámo-los aqui para que tenha a opção de escolher se deseja ou não autorizá-los.
_session_id, identificador único de sessão, permite que o Shopify armazene as informações relativas à sua sessão (referente, página de origem, etc.).
_shopify_visit, nenhuma informação retida, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, nenhuma informação retida, expira à meia-noite (de acordo com a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação relativa ao seu carrinho de compras.
_secure_session_id, identificador único de sessão
storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.
- Os « arquivos de registo » seguem a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de acesso à Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo de data/hora (data e hora).
- Os « pixels invisíveis », as « tags » e os « pixels » são arquivos eletrónicos que registam informações sobre como navega pelo Site.
Além disso, quando realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos algumas informações sobre si, incluindo o seu nome, o seu endereço de faturação, o seu endereço de envio, as suas informações de pagamento (incluindo os números dos seus cartões de crédito, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone). Estas informações recolhidas automaticamente são designadas por « Informações sobre a encomenda ».
Quando utilizamos a expressão « Informações pessoais » nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre a encomenda.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda feita através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar o envio da sua encomenda e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações sobre a encomenda para:
comunicar consigo;
avaliar fraudes ou riscos potenciais; e
quando isso corresponder às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (particularmente o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar fraudes ou riscos potenciais e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).
Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos o Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações pessoais, consulte a seguinte página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também utilizamos o Google Analytics para entender melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre como o Google utiliza as suas Informações pessoais, consulte a seguinte página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, podemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
Como mencionado acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe oferecer publicidade direcionada ou mensagens de marketing que acreditamos que possam interessá-lo. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, pode consultar a página de informações da Network Advertising Initiative (NAI) em: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Além disso, pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NÃO RASTREAR
Por favor, note que não alteramos a coleta de dados do nosso Site e as nossas práticas de utilização quando detectamos um sinal de « Não Rastrear » no seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se é residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se deseja exercer este direito, entre em contacto connosco através dos dados de contacto indicados abaixo.
Além disso, se é residente europeu, note que tratamos as suas informações com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda no Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, listados acima. Por favor, note também que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do Site, mantemos as Informações sobre a sua encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para as eliminar.
ALTERAÇÕES
Podemos ser levados a modificar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar apresentar uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail para contact@hawaiisurf.com, ou por correio para o seguinte endereço:
Hawaiisurf, 8 place emlinger, le forum, bayonne, 64100, França